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2 – Limitations de responsabilité

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3 – Gestion des données personnelles

Eurofacto accorde une importance particulière au respect des règles de protection de la vie privée. L’ensemble des traitements de données personnelles mis en œuvre dans le cadre des services accessibles respecte la réglementation locale applicable en matière de protection des données personnelles et notamment les dispositions de la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et le Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement UE 2016/679) ou « RGPD ».

Eurofacto ne collecte pas plus de données personnelles que celles fournies par l’utilisateur lui-même lors de ses échanges avec nos services : contact écrit ou téléphonique avec notre service client, remplissage du formulaire de contact, création d’un compte client.
Ces données (nom, prénom, adresse, adresse email, mot de passe, numéro de téléphone) sont conservées et utilisées dans le cadre exclusif de la relation client (demande de devis, commande, service après-vente, etc.) et du service souhaité par l’utilisateur.
En aucun cas ces données ne sont susceptibles d’être mises à disposition d’un tiers.

Conservation des données : celles-ci sont conservées pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées, conformément à la règlementation nationale et européenne applicable.
La plupart des données (par exemple informations de votre compte client et historique de commandes) sont conservées tant que vous êtes un client « actif » et pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernière activité, ou jusqu’à l’exercice de vos droits selon votre demande.

Protection des données : nous collectons certaines données de navigation (adresse IP, données de connexion et de navigation) pour nous permettre d’assurer la sécurité de nos services et de détecter, d’éviter ou de retracer toute tentative de malveillance ou d’intrusion informatique ou toute violation de nos conditions d’utilisation.

Conformément aux dispositions de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, l’utilisateur du site www.eurofacto.com dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations collectées. Pour exercer ce droit, vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse email hello@eurofacto.com.


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